অপব্যবহার/স্প্যাম রিপোর্ট করুন

অগ্রগত এলভ AI ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে অপব্যবহার বা স্প্যাম রিপোর্ট করুন - নিরাপদ ক্রিপ্টো ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম

সর্বশেষ হালনাগাদ: 26.12.2025

১. আপনি কোন কোন বিষয় রিপোর্ট করতে পারেন?

  • সন্দেহজনক ট্রেডিং কার্যক্রম
  • প্রতারণার প্রচেষ্টা
  • স্প্যাম বার্তাসমূহ
  • ফিশিংয়ের প্রচেষ্টা
  • আমাদের সেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • অননুমোদিত প্রবেশের প্রচেষ্টা

2. কোনো ঘটনা কীভাবে রিপোর্ট করবেন?

কোনো ঘটনা রিপোর্ট করতে অনুগ্রহ করে আমাদের নিরাপত্তা বিভাগে ইমেইল করুন:

ইমেইল: info@agrogoto-elv.com

অনুগ্রহ করে নিম্নোক্ত তথ্যসমূহ অন্তর্ভুক্ত করুন:

  • ঘটনার তারিখ ও সময়
  • ঘটনার বিস্তারিত বিবরণ
  • সংশ্লিষ্ট স্ক্রিনশট বা প্রমাণাদি
  • আপনার যোগাযোগের তথ্য

3. আপনার রিপোর্টের পর কী ঘটে?

  • আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার প্রতিবেদন গ্রহণের নিশ্চয়তা দিই
  • আমাদের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা ঘটনাটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে তদন্ত করেন
  • আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি
  • আপনি ফলাফলের ওপর প্রতিক্রিয়া পান

4. গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

সমস্ত প্রতিবেদন সর্বোচ্চ গোপনীয়তা বজায় রেখে পরিচালিত হয়. তদন্তের স্বার্থে প্রয়োজন হলে শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার পরিচয় প্রকাশ করা হবে.

৫. জরুরি যোগাযোগ

নিরাপত্তা-সংক্রান্ত জরুরি পরিস্থিতিতে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে নিম্নোক্ত উপায়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: info@agrogoto-elv.com

6. গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশাবলী

  • যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ঘটনাগুলি রিপোর্ট করুন
  • সমস্ত প্রমাণ নিরাপদে সংরক্ষণ করুন
  • আপনার প্রতিবেদনে সংবেদনশীল তথ্য প্রকাশ করবেন না
  • কেবল আনুষ্ঠানিক যোগাযোগের মাধ্যম ব্যবহার করুন
নিবন্ধন